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春节将至，商家纷纷展开各种促销，降价、打折等优惠活动不断，激起了消费者的购物热情，京城消费品市场一片火爆。但在众多优惠活动过程中，由于商家的疏忽或不负责任，也出现了较多的消费纠纷，其中的种种陷阱让消费者防不胜防，叫苦不迭。通州工商部门根据以往节日消费投诉情况，向本报读者作出提示。
陷阱1：经营者利用打折、抽奖、让利、返券、赠送等促销活动和虚假广告误导消费者。1.利用广告及其它方法进行虚假宣传等不正当竞争行为。2.有奖销售中存在的虚假设奖、对奖项设置等进行虚假表示。3.在采取“买多少、赠奖券”的促销方式中，存在虚假表示、误导消费者的行为。4.虚假打折、低于成本价销售商品。有些商家打出比原价折扣很多的价格促销，但实际上是明降暗升，商家将商品价格上调后再打折，仅仅是以折扣刺激了消费，但消费者实际上并没有得到什么优惠。面对这种情况，消费者往往当时并不知情，而是在购买后才偶然得知，而这种纠纷往往消费者很难取证，即使明知道上当受骗了，权益还是不能得到维护，只能哑巴吃黄连——有苦说不出了！
支招：消费者在面对众多的折扣、促销活动时，要保持良好的心态，不要一时“兴奋”购买很多商品，还是要以自身的需求为出发点，保持理智消费，不要一味地贪图便宜，盲目消费，同时还要与同期其他商家销售的同类商品进行比较，考察是否真的合算，正所谓“货比三家”，明明白白消费，尽量减少被骗的机会。
陷阱2：有些商家在有奖促销活动中，用残次品或劣质品充当奖品赠送给顾客，同时还打出广告说，“奖品是无偿赠送的，出现质量问题概不负责”。有的小商场甚至干脆把过期食品或假冒产品、三无产品混在奖品中变相销售。而消费者在使用这些奖品时，常常因质量问题造成烦恼甚至遭受人身伤害。
支招：消费者在购买商品时要分清“西瓜”和“芝麻”，不可为了赠品而忽略商品的质量，在拿到赠品时，最好现场检查清楚是否有厂名、厂址、生产日期、保质期、保修卡等必要信息，如果没有，应当场向商家提出质疑，要求合理解释，如商家无法提供，应及时拨打当地工商部门投诉电话，以求尽快解决。
陷阱3：特价诱惑，掩人耳目。
“名牌电饭煲，1元”有诱惑力吗？有，但并非每个人都能买到。一些商家故意抛出超常低价吸引消费者的脚步，用限量、模糊不清的“名牌”概念或其他限制条件来忽悠消费者，等到消费者光顾时，却以“卖完了”为由，趁机推销其他产品，不仅糊弄了消费者，还有可能诱导消费者购买本来不中意且不熟悉的产品。有些商家尽管打出特价、赠品等让利，但旁边可能就有一个小牌标示“特价、打折商品不予退换或保修”字眼，或者待埋单后才在单据上注明，甚至部分不良商家把滞销、临近过期的商品列入特价区或作赠品搭销。
支招：根据有关规定，除非商家对特价商品、打折商品有质量问题属残次品进行明示，且消费者明知有质量问题而购买，否则商家对所售特价商品、打折商品必须实行“三包”。因此消费者购物后要将销售凭证保存完好，确保一旦商品出现问题可以凭借购物小票到有关部门维权。
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